Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как администрация сервиса AssiSeek (далее — «Администрация», «Мы», «Наш» или «Нас») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее — «Пользователь», «Вы» или «Ваш») при использовании сервиса AssiSeek (далее — «Сервис»).
Последнее обновление: 27 июня 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
1.2. Используя Сервис, Вы даете согласие на сбор и обработку Ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
1.3. Если Вы не согласны с условиями Политики, Вы должны прекратить использование Сервиса.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Регистрационные данные:
- Адрес электронной почты (email)
- Имя пользователя (username)
- Пароль (в зашифрованном виде)
- Дата и время регистрации
2.2. Данные профиля:
- Аватар (изображение профиля)
- Настройки интерфейса (тема, язык)
- Дата последнего входа
2.3. Технические данные:
- IP-адрес
- Тип и версия браузера
- Операционная система
- Время и дата запросов
- Cookies и аналогичные технологии
2.4. Данные об использовании:
- История чатов и сообщений
- Количество отправленных сообщений
- Использованные модели AI
- Дата и время активностей
2.5. Платежные данные:
- История пополнений баланса
- Информация о подписках
- Важно: Данные банковских карт НЕ хранятся на наших серверах — все платежи обрабатываются через сертифицированные платежные системы (ЮKassa, Т-Банк, Platega).
3. Как мы используем ваши данные
3.1. Предоставление услуг:
- Обеспечение работы чата и AI-функций
- Сохранение истории диалогов
- Управление балансом и подписками
- Обработка платежей
3.2. Улучшение сервиса:
- Анализ использования функций
- Оптимизация производительности
- Обучение и улучшение AI-моделей
3.3. Коммуникация:
- Отправка уведомлений о статусе платежей
- Информирование о важных изменениях
- Ответы на запросы поддержки
3.4. Безопасность:
- Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
- Защита от несанкционированного доступа
- Обеспечение стабильности работы
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Мы не продаем и не передаем Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Платежные системы: ЮKassa, Т-Банк, Platega — для обработки платежей (передаются только сумма платежа и email)
- AI-провайдеры: для обработки запросов к AI-моделям (передаются только сообщения, без идентифицирующих данных)
- По требованию закона: В случаях, предусмотренных законодательством РФ
- С согласия Пользователя: В иных случаях с Вашего явного согласия
4.2. Все партнеры, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в целях, указанных выше.
5. Хранение и защита данных
5.1. Срок хранения:
- Основные данные аккаунта — до удаления аккаунта
- История чатов — до удаления аккаунта или по запросу пользователя
- Логи активности — до 90 дней
- Платежные записи — 5 лет (в соответствии с законодательством)
5.2. Меры безопасности:
- Все пароли хранятся в зашифрованном виде (bcrypt)
- HTTPS-шифрование всех соединений
- Регулярные резервные копии
- Защита от SQL-инъекций и XSS-атак
- Двухфакторная аутентификация (2FA) — по желанию
- Резервные копии хранятся в защищённом хранилище с ограниченным доступом
6. Ваши права
6.1. Вы имеете право:
- На доступ: Запросить копию всех Ваших данных
- На исправление: Изменить неточные или устаревшие данные
- На удаление: Удалить свой аккаунт и все связанные данные
- На ограничение: Отказаться от определенных видов обработки
- На переносимость: Экспортировать свои данные в машиночитаемом формате
- На отзыв согласия: Отозвать согласие на обработку данных в любое время
6.2. Для реализации Ваших прав обратитесь в службу поддержки: support@assiseek.space
7. Cookies и аналогичные технологии
7.1. Мы используем cookies для:
- Аутентификации и поддержки сессий
- Сохранения настроек пользователя
- Анализа использования сервиса
- Защиты от CSRF-атак
7.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сервиса.
8. Данные несовершеннолетних
8.1. Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет.
8.2. Мы не собираем осознанно данные лиц младше 13 лет. Если Вы узнали, что Ваш ребенок предоставил нам данные, свяжитесь с нами, и мы удалим их.
9. Изменения политики конфиденциальности
9.1. Мы можем обновлять настоящую Политику по мере необходимости.
9.2. О существенных изменениях мы уведомим Вас через email или через уведомления в сервисе.
9.3. Продолжение использования Сервиса после изменений означает принятие новой редакции Политики.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью, Вы можете связаться с нами:
Email: privacy@assiseek.space
Ответственный за обработку данных: Шевченко Роман Владимирович
Мы серьезно относимся к защите Ваших данных и делаем все возможное, чтобы обеспечить их безопасность.
Документ разработан в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и Общим регламентом по защите данных (GDPR).